Pusat Bantuan & Legal Legal & Privacy
Kebijakan Privasi
Bagaimana kami mengelola data RailFan Anda.
Terakhir diperbarui: 30 November 2025
Ringkasan Data yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan pengalaman 168Railway Mission Control yang optimal, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:
- Informasi Akun: Nama pengguna, alamat email, dan foto profil yang Anda unggah.
- Data Telemetri (Opsional): Saat menggunakan fitur "Live Map", kami mungkin mengakses lokasi GPS perangkat Anda untuk menampilkan posisi relatif terhadap stasiun atau kereta terdekat. Data ini tidak disimpan secara permanen di server kami.
- Kontribusi Komunitas: Foto, laporan sighting (Sensus Sarana), dan komentar yang Anda unggah ke platform publik kami.
- Data Transaksi: Riwayat pembayaran langganan RailFan Pro (diproses melalui payment gateway pihak ketiga, kami tidak menyimpan detail kartu kredit penuh).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan
Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan:
- Informasi Akun: Nama, username, alamat email, foto profil
- Informasi Stasiun: Stasiun terdekat yang Anda pilih saat pendaftaran
- Konten Pengguna: Foto kereta api, lokomotif, kontribusi data, komentar, dan postingan yang Anda unggah
- Informasi Komunikasi: Pesan yang Anda kirim melalui formulir kontak atau feedback
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Lokasi GPS: Koordinat lokasi kereta api saat Anda menggunakan fitur live tracking (dengan izin Anda)
- Data Perangkat: Tipe perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, ID perangkat
- Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, waktu aktivitas
- Data Log: Alamat IP, browser type, ISP, waktu akses, crash logs
- Cookies: Data yang disimpan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
1.3 Informasi dari Pihak Ketiga
- Google Analytics: Data analitik untuk memahami pola penggunaan
- Firebase: Data untuk layanan push notification dan analytics
- Mapbox/Google Maps: Data untuk peta interaktif
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan Layanan: Menampilkan jadwal kereta, tracking realtime, peta jalur kereta
- Meningkatkan Platform: Menganalisis penggunaan untuk perbaikan fitur dan user experience
- Personalisasi: Menyesuaikan konten berdasarkan preferensi dan lokasi Anda
- Komunikasi: Mengirim notifikasi penting, update aplikasi, newsletter (dengan persetujuan)
- Keamanan: Mencegah fraud, spam, dan penyalahgunaan platform
- Analitik: Memahami demografi pengguna dan pola penggunaan
- Compliance: Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
3. Data Lokasi GPS dan Live Tracking
Penting: Fitur live tracking menggunakan GPS perangkat Anda untuk memberikan posisi kereta secara realtime.
- Data GPS hanya dikumpulkan saat Anda aktif menggunakan fitur tracking
- Anda dapat mengontrol izin lokasi melalui pengaturan perangkat Anda
- Data lokasi digunakan untuk crowdsourced tracking (berbagi posisi kereta dengan pengguna lain)
- Kami tidak menyimpan riwayat lokasi pribadi Anda secara permanen
- Data GPS diagregasi dan dianonimkan untuk analitik
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Kami hanya berbagi informasi dalam situasi berikut:
- Layanan Pihak Ketiga: Google Analytics, Firebase, Mapbox/Google Maps API, Cloud Storage, Payment Gateway.
- Konten Publik: Foto dan kontribusi yang Anda unggah akan terlihat publik di galeri.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan seperti enkripsi HTTPS, password hashing (bcrypt), access control, dan backup reguler.
6. Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk akses, koreksi, penghapusan ("right to be forgotten"), portabilitas, opt-out, dan pencabutan izin. Hubungi kami di 168railway@gmail.com untuk menggunakan hak-hak ini.
7. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk sesi login, preferensi, dan analitik. Anda dapat mengelola cookies melalui pengaturan browser Anda.
8. Penyimpanan Data dan Retensi
Data akun dan konten pengguna disimpan selama akun aktif. Data log disimpan hingga 12 bulan. Setelah penghapusan akun, data pribadi dihapus dalam 30 hari.
9. Privasi Anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun.
10. Hubungi Kami
Email: 168railway@gmail.com
Syarat & Ketentuan
Aturan main di Komunitas 168Railway.
Terakhir diperbarui: 30 November 2025
Ringkasan Kode Etik RailFan
Saat berkontribusi pada fitur Sensus Sarana atau Galeri, Anda wajib mematuhi etika pecinta kereta api:
- Safety First: Dilarang keras mengambil foto/video di area terlarang (rel aktif, terowongan, jembatan) yang membahayakan diri sendiri atau perjalanan kereta api.
- Validitas Data: Dilarang dengan sengaja memalsukan data lokasi kereta atau nomor sarana. Pelanggaran ini akan mengakibatkan ban permanen.
- Hormati Petugas: Jangan mengganggu operasional petugas KAI saat melakukan hunting/spotting.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan 168Railway, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan aplikasi ini.
2. Deskripsi Layanan
168Railway menyediakan informasi jadwal kereta, live GPS tracking, peta jalur, database sarana, dan galeri foto. Penting: Kami adalah platform independen dan TIDAK berafiliasi dengan PT KAI atau pemerintah.
3. Pendaftaran Akun
Anda harus berusia minimal 13 tahun. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan password dan semua aktivitas di akun Anda.
4. Konten Pengguna
Anda memberikan lisensi kepada kami untuk menampilkan konten yang Anda unggah. Dilarang mengunggah konten yang melanggar hak cipta, SARA, pornografi, atau hoax.
5. Penggunaan Data GPS dan Tracking
Dengan menggunakan fitur live tracking, Anda mengizinkan kami membagikan lokasi GPS Anda kepada pengguna lain secara realtime (crowdsourcing). Jangan gunakan fitur ini saat mengemudi.
6. Akurasi Informasi (Disclaimer)
DISCLAIMER: Data tracking berdasarkan crowdsourcing dan mungkin tidak 100% akurat. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau perubahan jadwal. Selalu konfirmasi dengan operator resmi.
7. Kode Etik Pengguna
Bersikap sopan, tidak trolling/harassment, hormati privasi orang lain, dan patuhi aturan keselamatan saat spotting.
8. Langganan dan Pembayaran
Layanan premium (RailFan Pro) bersifat non-refundable kecuali diwajibkan hukum. Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Konten aplikasi dilindungi hak cipta. Dilarang scraping data atau reverse engineering aplikasi.
10. Penangguhan Akun
Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini, termasuk spamming atau sabotase data.
11. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "as is". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat ketidakakuratan informasi.
12. Ganti Rugi
Anda setuju membebaskan 168Railway dari klaim yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.
13. Perubahan Layanan
Kami dapat memodifikasi atau menghentikan layanan kapan saja.
14. DMCA dan Hak Cipta
Jika ada pelanggaran hak cipta, hubungi DMCA Agent kami di 168railway@gmail.com.
15. Hukum yang Berlaku
Diatur oleh hukum Republik Indonesia.
16. Hubungi Kami
Email: 168railway@gmail.com
© 2025 168Railway. Made for Indonesian Railfans.
